Guida agli ordini

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• I prezzi si intendono IVA inclusa. Nei casi di spedizioni estere soggette a dogana, gli eventuali dazi doganali da pagare sono a completo carico dell'acquirente finale e la società. Ottica La Mattina non risponde di questi eventuali pagamenti.
• I dati forniti dal cliente al momento dell'ordine saranno utilizzati per la transazione e la gestione dell'ordine cliente.
• Nessuna variazione sarà possibile effettuare dopo la spedizione della merce stessa.
• Le fotografie e i dati tecnici a corredo della scheda di un prodotto potrebbero essere incomplete e poco esaustive delle caratteristiche proprie del prodotto stesso.
  Nessuna responsabilità può essere imputato a Ottica La Mattina, nel caso di merce che presenti particolari tecnici diversi da quanto rappresentato nella scheda del prodotto (colore, dimensioni, peso, etc.)
• La dicitura "disponibile" all'atto del prodotto visualizzato è puramente indicativo attesta la possibilità di acquisti plurimi nello stesso istante da parte di più utenti. Per tale motivo Ottica La Mattina, si riserva la possibilità, una volta ricevuto l'ordine, di verificare la disponibilità del bene e, in mancanza, di comunicare tempestivamente la mancata accettazione dell'ordine inviato. Nessuna responsabilità potrà essere imputata a Ottica La Mattina.
• La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Ottica La Mattina, mediante risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicata dal cliente. Tale messaggio di conferma riproporrà tutti i dati inseriti dal cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali modifiche. Verificata la disponibilità del bene e l'esattezza dei dati cliente Ottica La Mattina invierà tramite e-mail l'accettazione del contratto.
• Il contratto stipulato tra il cliente e Ottica La Mattina è da intendersi concluso solo dopo l'invio della e-mail di accettazione del contratto da parte di Ottica La Mattina
• Effettuando l'ordine sul sito otticalamattina.net, il cliente dichiara di aver preso visione, delle condizioni di vendita, delle modalità di pagamento proposte e di tutta la procedura di acquisto.
• Con riferimento espresso agli artt. 3 e 4 dlgs 185/89 il cliente riceverà, via e-mail, tutte le indicazioni necessarie per l'identificazione del venditore che il cliente dovrà conservare unitamente alla e-mail di accettazione del contratto
• Nel caso in cui il cliente dovesse rendere i prodotti acquistati, dovrà provvedere alla spedizione esclusivamente presso la sede di Ottica La Mattina .
• Al momento dell'invio dell'ordine riceverai una e-mail di conferma con il riepilogo degli articoli acquistati.

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Il pagamento dovrà avvenire entro 5 giorni dalla data dell'ordine. Dopo 5 giorni, l'ordine verrà automaticamente annullato.
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  In caso di spedizione nelle isole italiane potrebbe essere necessari 1 o 2 giorni in più per la consegna.
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• nel caso il prodotto non sia disponibile a magazzino non sarà possibile effettuare l'acquisto. E' previsto però l'opzione di essere informati tramite email al momento del riassortimento del prodotto interessato.

In caso di necessità particolari contattateci alla seguente email info@otticalamattina.net

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Nei casi di spedizioni estere soggette a dogana, gli eventuali dazi doganali da pagare sono a completo carico dell'acquirente finale

Eventuali danni sui prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli (pacchi) devono essere immediatamente segnalati al fattorino che effettua la consegna e segnalati via email a info@otticalamattina.net.

Ai sensi dell'd.lgs. n.21 del 21 febbraio 2014, se il cliente e' un una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attivita' professionale, e quindi effettua l'acquisto non richiedendo la fattura ma lo scontrino, ha diritto a recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce.
Dopo la restituzione dei prodotti, provvederemo ai necessari accertamenti per la conformità dei prodotti resi. Provvederemo poi ad inviare via posta elettronica, la relativa conferma dell'accettazione dei prodotti così restituiti.
Qualunque sia stata la modalità di pagamento utilizzata il rimborso sarà attivato entro trenta (30) giorni dalla ricezione della merce.
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ATTENZIONE: la spedizione fino alla ricezione nei ns. magazzini è a totale responsabilità del cliente. Ottica La Mattina non risponde di eventuali danni, furti o smarrimenti per spedizioni restituite non assicurate Il costo del trasporto per i prodotti resi è a carico del cliente.

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